Администратор на ресепшене отеля "AC Marriott Vilnius"

В настоящее время мы расширяем нашу команду и ищем администратора на ресепшн, который внесет свой вклад в безупречное обслуживание гостей и поможет сформировать культуру работы ресепшн и обслуживания гостей.

Основные обязанности:

Обеспечение бесперебойной работы ресепшн ежедневно.
Регистрация и выезд гостей, прием платежей за предоставленные услуги, подготовка и выставление счетов.
Обеспечение соответствия всех стандартов обслуживания требованиям бренда Marriott.
Оперативное решение вопросов и проблем гостей для обеспечения положительного опыта во время каждого посещения.
Работа с системами бронирования и оплаты.

Рабочее время:

Сменный график. Продолжительность смены 12 часов, из которых 1 час – перерыв.
Рабочее время с 7:00 до 19:00 и с 19:00 до 7:00. Ночные смены оплачиваются в 1,5 раза выше обычной ставки.

ТРЕБУЕТСЯ ЗНАНИЕ ЛИТВИЙСКОГО ЯЗЫКА

Опыт работы на ресепшене в отеле или на аналогичной должности (преимущество).
Отличное знание литовского и английского языков (знание дополнительных языков является преимуществом).
Сильные коммуникативные навыки, умение мотивировать команду и работать в динамичной среде.
Ориентация на потребности гостей и качество обслуживания.

Возможность внести свой вклад в открытие нового международного отеля в Вильнюсе.
Дружный, профессиональный и амбициозный коллектив.
Постоянное обучение и возможности для развития в рамках международной сети Marriott.
Бесплатные обеды во время работы.
Специальные скидки в отелях Marriott и Apex Alliance по всему миру.
Дополнительные мотивационные меры и социальные гарантии.

От 8.50 €/час брутто
После испытательного периода применяется система премирования.

Vasario 16-osios g. 5, Vilnius, Vilniaus m. sav. Рассчитайте время в пути до работы.