Специалист по обслуживанию клиентов и возврату товаров.
От 1500 €/мес.
нетто
Полный рабочий день
Вильнюс
- UAB „Biuro ABC“
Вам нравится решать проблемы, а не избегать их?
Biuro ABC, UAB — это группа компаний, занимающаяся оптовой и розничной торговлей, которая управляет различными брендами и продает продукцию по всей Европе и за ее пределами.
Мы ищем настойчивого, смелого и ориентированного на результат специалиста по возвратам товаров (RMA), который присоединится к нашей команде и будет отвечать за обработку претензий, несоответствий и убытков на протяжении всего процесса перемещения товаров.
На этой должности каждый день будет отличаться от предыдущего: от общения с клиентами и поставщиками до переговоров с перевозчиками о компенсации или разрешения сложных ситуаций. Если вы не боитесь трудностей, умеете отстаивать свою позицию в аргументированном виде и стремитесь к результатам, эта должность именно для вас.
Biuro ABC, UAB — это группа компаний, занимающаяся оптовой и розничной торговлей, которая управляет различными брендами и продает продукцию по всей Европе и за ее пределами.
Мы ищем настойчивого, смелого и ориентированного на результат специалиста по возвратам товаров (RMA), который присоединится к нашей команде и будет отвечать за обработку претензий, несоответствий и убытков на протяжении всего процесса перемещения товаров.
На этой должности каждый день будет отличаться от предыдущего: от общения с клиентами и поставщиками до переговоров с перевозчиками о компенсации или разрешения сложных ситуаций. Если вы не боитесь трудностей, умеете отстаивать свою позицию в аргументированном виде и стремитесь к результатам, эта должность именно для вас.
Таво атакомибес
- Сотрудничать с клиентами, поставщиками, перевозчиками и коллегами для решения вопросов, связанных с поставкой товаров, возвратами и логистикой.
- Координировать процессы возврата товаров (RMA).
- Регистрировать и обрабатывать запросы клиентов, возвраты и соответствующую документацию.
- Анализировать расхождения в отгрузках и координировать их разрешение.
- Координировать вопросы компенсации и возмещения ущерба.
Мы надеемся на тебя
- Вы хорошо владеете литовским и английским языками (устно и письменно).
- Вы умеете эффективно планировать работу и одновременно управлять несколькими задачами.
- Вы ответственны, внимательны к деталям и ориентированы на поиск решений.
- Вы обладаете хорошими коммуникативными навыками и навыками сотрудничества.
- Вы умеете анализировать информацию и систематически решать проблемы.
- Вы хорошо владеете компьютером (MS Office, особенно Excel) и умеете эффективно использовать инструменты искусственного интеллекта (ИИ).
- Опыт работы в логистике, обслуживании клиентов, административной сфере или аналогичной области будет преимуществом.
- Интерес к ИТ или электронным устройствам будет преимуществом.
Мы предлагаем
- Интересная и динамичная работа в международной среде.
- Вводное обучение и всесторонняя помощь в освоении должности.
- Возможность получить ценный опыт в области логистики и управления клиентскими процессами.
- Современный офис в центре Вильнюса.
- Возможность работать удаленно по пятницам.
- Скидки на продукцию компании.
- Дружный и профессиональный коллектив, ценящий сотрудничество и инициативу.
- Все необходимые инструменты для работы и возможность карьерного роста в компании.
Рабочее место
Основное рабочее место – современный офис в центре Вильнюса. Для обеспечения бесперебойного взаимодействия с сервисной командой вам потребуется несколько раз в месяц ездить в сервисный отдел.
Зарплата
От 1500
€/мес.
нетто
Бонусы начисляются в зависимости от результатов работы. Применяется четкая система премирования, основанная на оценке достигнутых целей.
Если решение сложных задач мотивирует вас больше, чем рутина, мы ждем вашу кандидатуру!
Присоединяйтесь к нашей команде и станьте специалистом по RMA.
Отправьте свое резюме по электронной почте или подайте заявку напрямую через рекламную платформу.
Бонусы начисляются в зависимости от результатов работы. Применяется четкая система премирования, основанная на оценке достигнутых целей.
Если решение сложных задач мотивирует вас больше, чем рутина, мы ждем вашу кандидатуру!
Присоединяйтесь к нашей команде и станьте специалистом по RMA.
Отправьте свое резюме по электронной почте или подайте заявку напрямую через рекламную платформу.
Место работы
UAB „Biuro ABC“
Office ABC — одна из крупнейших компаний в своем сегменте, занимающаяся оптовой торговлей в Балтийском регионе. Здесь вы найдете оригинальные сменные картриджи и комплектующие для всех производителей и моделей принтеров и копировальных аппаратов. Налаженные связи с самыми разными поставщиками по всему миру позволяют нам гарантировать хорошую цену, широкий выбор продукции и независимость от доминирующих производителей картриджей. Профессиональная и многоязычная команда гарантирует быстрое реагирование на запросы, высокую культуру общения и гибкие условия сотрудничества.
UAB „Biuro ABC“ информация
3602 €
Средняя зарплата брутто
(67% didesnis už LT vidurkį)
17
Количество сотрудников
50-100 mln. €
Доход 2025 г.