VIP
Координатор службы помощи на дороге
1800-2000 €/мес.
нетто
Полный рабочий день
Каунас
- UAB „Naujas tiltas“
Характер работы
Мы ищем надежного и организованного координатора службы помощи на дороге для работы в нашей команде. Идеальный кандидат будет отвечать за координацию услуг помощи на дороге, общение с водителями, организацию ремонта и обеспечение минимального времени простоя служебных автомобилей и оборудования.
Успешный кандидат должен обладать развитыми коммуникативными навыками, умением решать проблемы и работать в режиме многозадачности, а также способностью эффективно работать в быстро меняющейся обстановке.
Успешный кандидат должен обладать развитыми коммуникативными навыками, умением решать проблемы и работать в режиме многозадачности, а также способностью эффективно работать в быстро меняющейся обстановке.
- Прием и обработка входящих звонков от водителей по поводу поломок на дороге и чрезвычайных ситуаций.
- Оказание немедленной помощи и поддержки водителям во время происшествий на дороге.
- Координация услуг эвакуации, выездных механиков, шиномонтажа и аварийного ремонта.
- Поиск и связь с ремонтными мастерскими, сервисными центрами и дилерскими центрами.
- Организация и планирование ремонта и технического обслуживания автомобилей.
- Поддержание связи с водителями на протяжении всего процесса ремонта и предоставление обновленной информации о статусе.
- Общение с дилерскими центрами по вопросам гарантий, диагностики, согласования ремонта и наличия запчастей.
- Контролировать ход ремонта и обеспечивать своевременное завершение работ.
- Вести точную документацию по ремонту, счетам-фактурам и сервисным работам.
- Тесно сотрудничать с диспетчерской, ремонтной и оперативной службами для минимизации времени простоя транспортных средств.
- Обеспечивать соответствие всех мероприятий по оказанию помощи на дороге политике компании и стандартам безопасности.
Требования к сотрудникам
- Опыт работы в сфере транспорта, логистики, технического обслуживания автопарка, помощи на дороге или обслуживания клиентов.
- Отличные коммуникативные и организационные навыки.
- Способность к многозадачности и работе под давлением в чрезвычайных ситуациях.
- Ориентация на решение проблем с вниманием к деталям.
- Базовые знания о грузовиках, прицепах, процессах технического обслуживания и ремонта.
- Возможность работать по гибкому графику при необходимости.
- Отличные коммуникативные навыки.
- Высокая клиентоориентированность.
- Способность спокойно и профессионально справляться со стрессовыми ситуациями.
- Навыки управления временем и многозадачности.
- Ориентация на командную работу.
- Навыки принятия решений и решения проблем.
Компания предлагает
- Конкурентоспособная заработная плата
- Возможности карьерного роста
- Благоприятная и профессиональная рабочая среда
- Возможности обучения и развития
Зарплата
1800-2000
€/мес.
нетто
UAB „Naujas tiltas“
UAB Naujas Tiltas – компания, работающая в Литве уже 8 лет, предоставляющая различные виды административных услуг американским транспортным/логистическим компаниям. Наша цель – профессиональное общение с партнерами и клиентами, быстрая адаптация к изменениям и нововведениям. Одной из главных ценностей компании являются сотрудники. Команда из 130 сотрудников состоит из профессиональных и амбициозных людей, которым мы предоставляем лучшие условия для постоянного профессионального и личностного развития!
информация о UAB „Naujas tiltas“
2618 €
Средняя зарплата брутто
(21% didesnis už LT vidurkį)
104
Количество сотрудников
5-10 mln. €
Доход 2024 г.
Распределение сотрудников по заработной плате (до вычета налогов):
25% экономиидо
2455 €
25% экономии
2455-2639 €
25% экономии
2639-2907 €
25% экономииболее чем
2907 €