Руководство по продуктам для самостоятельного использования

Хотите создавать цифровые продукты, которыми ежедневно пользуются тысячи клиентов? Компания Tele2 ищет менеджера по продуктам самообслуживания, который возглавит разработку веб-сайта самообслуживания абонентов и мобильных приложений. Ваша цель — создать удобный, современный и эффективный цифровой клиентский опыт: от концепции продукта и стратегических решений до внедрения новых функций. Мы ищем человека, способного видеть общую картину, понимать потребности клиентов и бизнеса, проявлять инициативу и брать на себя ответственность за результат. Звучит интересно? Присоединяйтесь к нашей команде!

Надеемся, вас заинтересует:

• Формирование и реализация концепции, стратегии и плана развития (дорожной карты) веб-сайта самообслуживания абонентов и мобильных приложений;
• Глубокое изучение потребностей и поведения клиентов, поиск возможностей для постоянного улучшения пользовательского опыта (UX);
• Принятие решений о приоритетах разработки продукта, оценка ценности, которую они создают для клиентов и бизнеса;
• Создание новых цифровых возможностей – расширение функциональности самообслуживания, внедрение инновационных решений и интеграция телекоммуникационных продуктов, услуг и предложений партнеров, создание добавленной стоимости для клиентов и бизнеса;
• Тесное сотрудничество с командами разработчиков ИТ и внешними партнерами, обеспечение бесперебойной и эффективной разработки продукта;
• Мониторинг тенденций в области цифровых продуктов, поиск инновационных решений и применение лучших рыночных практик.

Для достижения успеха вам потребуется:

• Не менее 2 лет опыта работы в управлении цифровыми продуктами (управление продуктом / владение продуктом) – в сфере электронной коммерции, мобильных приложений или других цифровых продуктов;
• Хорошее знание принципов пользовательского опыта (UX) и умение сочетать их с бизнес-целями;
• Аналитическое и стратегическое мышление, умение оценивать различные варианты и принимать обоснованные решения;
• Практический опыт работы с методологиями Agile, Scrum и инструментами управления задачами (например, Jira, Confluence);
• Умение четко общаться, обосновывать свои решения и эффективно сотрудничать с различными командами;
• Инициативность, самостоятельность и ответственность за результаты продукта;
• Отличное знание литовского и английского языков.

Срочный контракт. Заработная плата от 3300 до 4500 евро (до вычета налогов) плюс ежегодная премия за достигнутые цели (зарплата будет обсуждаться с вами и будет зависеть от ваших знаний и навыков), а также пакет дополнительных льгот:

• медицинское страхование;
• страхование от несчастных случаев;
• обучение, организованное компанией;
• командные мероприятия и события;
• гибридный режим работы;
• мобильная связь и безлимитный тарифный план на звонки и интернет;
• предложения по тарифным планам на звонки и интернет для членов семьи и родственников;
• модем с безлимитным интернетом для дома;
• телевидение GO3;
• скидки на продукты Tele2;
• партнерские предложения и скидки Perks.lt.

По всем вопросам обращайтесь к Агнес, руководителю отдела голосовых продуктов и цифровых каналов. www.linkedin.com/in/agne-saylik-3954b9114/[/b]

#КтоРаботаетВДругомМесте! tele2.lt/privatiems/karjera#МыЭтоСделали tele2.lt/privatiems/karjera#ВДругомСмелость tele2.lt/privatiems/karjera

3300-4500 €/мес. брутто