Специалист по обслуживанию колл-центра
1500-1636 €/мес.
брутто
Данные калькулятора CVbankas.lt.
Полный рабочий день
Вильнюс
- InMedica, UAB
О нас
Группа InMedica — крупнейший частный поставщик медицинских услуг в Литве, управляющий сетью из 84 клиник по всей стране. Мы обслуживаем более 270 тысяч пациентов и ежедневно стремимся обеспечить высочайшее качество медицинской помощи и человеческую поддержку.
В настоящее время мы приглашаем вас присоединиться к команде колл-центра — здесь каждый разговор имеет значение, и ваш голос может помочь человеку почувствовать себя лучше.
В настоящее время мы приглашаем вас присоединиться к команде колл-центра — здесь каждый разговор имеет значение, и ваш голос может помочь человеку почувствовать себя лучше.
Характер работы
- Профессиональное, высококачественное и чуткое обслуживание пациентов по телефону и другим каналам;
- Консультирование пациентов по услугам клиники и помощь в выборе наиболее подходящего решения;
- Содействие бесперебойной регистрации пациентов и созданию для них положительного опыта;
- При необходимости активное общение с пациентами и предложение записаться на прием, соответствующий их потребностям, поэтому умение уверенно вести беседу и находить решения имеет важное значение;
- Использование коммуникативных навыков не только для ответа на вопросы, но и для помощи пациенту в принятии решения;
- Работа по индивидуальному графику.
Требования к сотрудникам
Мы надеемся, что вы:
- Имеете среднее образование;
- Позитивны, эмпатичны, любите общаться и способны решать более сложные ситуации;
- Умеете четко доносить информацию и естественным образом направлять разговор к решению проблемы;
- Хорошо владеете литовским языком (русский и/или английский – преимущество);
- Обладаете компьютерными навыками и быстро усваиваете новую информацию;
- Имеете опыт работы в сфере обслуживания клиентов (преимущество);
- Имеете опыт работы, где вам приходилось активно предлагать услуги или совершать продажи (преимущество);
- Интересуетесь медициной или учитесь в этой области (большой плюс).
Компания предлагает
- Значимая работа, где каждый звонок – реальная помощь человеку;
- Вводное обучение, наставничество и поддержка команды;
- Стабильность и возможности карьерного роста в одной из крупнейших организаций здравоохранения Литвы;
- Дополнительный пакет льгот, включая скидки на услуги Meliva Lietuva;
- Возможность работать из дома (после 3 месяцев, обсуждается индивидуально).
Зарплата
1500-1636
€/мес.
брутто
(фиксированная часть + мотивационные бонусы, полный рабочий день)
После 3-месячного испытательного срока заработная плата пересматривается.
(фиксированная часть + мотивационные бонусы, полный рабочий день)
После 3-месячного испытательного срока заработная плата пересматривается.
Место работы
InMedica, UAB
Meliva — крупнейшая частная сеть медицинских учреждений в Литве, управляющая 86 клиниками и 5 лабораториями в 27 городах. В ней работают более 3700 высококвалифицированных специалистов, представляющих все области медицины, а услугами медицинских учреждений пользуются более 310 000 зарегистрированных пациентов. Meliva входит в состав Mehiläinen, ведущего финского частного поставщика медицинских и социальных услуг, известного своими передовыми цифровыми медицинскими услугами и высокими скандинавскими стандартами качества.
Продолжая многолетние традиции Mehiläinen, работающей в Финляндии, Швеции, Эстонии, Германии, Литве, Румынии и Сербии, Meliva основывает свою деятельность на основных ценностях — заботе, сострадании, высокой профессиональной ответственности и стремлении ежедневно заботиться о самом ценном в мире — жизни.
Мы верим, что каждая жизнь заслуживает самого высокого уважения. Это не просто работа — это наша миссия. Она направляет нас, вдохновляет нас и придает смысл каждому дню, а также является сущностью нашей организации — быть рядом с пациентом на каждом этапе.
«Мелива» – миссия на всю жизнь.
Посмотреть все объявления этой компании (36)
Продолжая многолетние традиции Mehiläinen, работающей в Финляндии, Швеции, Эстонии, Германии, Литве, Румынии и Сербии, Meliva основывает свою деятельность на основных ценностях — заботе, сострадании, высокой профессиональной ответственности и стремлении ежедневно заботиться о самом ценном в мире — жизни.
Мы верим, что каждая жизнь заслуживает самого высокого уважения. Это не просто работа — это наша миссия. Она направляет нас, вдохновляет нас и придает смысл каждому дню, а также является сущностью нашей организации — быть рядом с пациентом на каждом этапе.
«Мелива» – миссия на всю жизнь.
InMedica, UAB информация
3149 €
Средняя зарплата брутто
(46% didesnis už LT vidurkį)
3816
Количество сотрудников
>100 mln. €
Доход 2025 г.
Распределение сотрудников по заработной плате (до вычета налогов):
25% экономиидо
1235 €
25% экономии
1235-2401 €
25% экономии
2401-3797 €
25% экономииболее чем
3797 €