Менеджер колл-центра в Йонаве
1300 €/мес.
нетто
Полный рабочий день
Вы будете нести ответственность за:
- Координация деятельности команды обслуживания клиентов и совершенствование процессов;
- Обеспечение бесперебойного консультирования клиентов по телефону, решение проблем и управление процессами гарантийного обслуживания;
- Сотрудничество с другими отделами, обеспечение быстрой и эффективной коммуникации;
- Предоставление высококачественных услуг и постоянное совершенствование процессов.
Чего мы ожидаем от вас
- Высшее образование;
Умение владеть различными компьютерными программами;
Опыт управления командой в сфере сервиса/продаж;
Знание процессов гарантийного обслуживания;
Умение решать сложные, нестандартные ситуации;
Ответственность и соблюдение установленных сроков;
Хорошие навыки письменной и устной коммуникации (на литовском и английском языках);
Мы предлагаем
мы предлагаем:
- Все инструменты и программы, необходимые для работы;
- Эксклюзивные скидки на продукцию LONAS;
- Сокращенный рабочий день по пятницам (работаем до 15:30);
- Дружная, отзывчивая и профессиональная команда в Литве, Латвии и Эстонии;
- Медицинская страховка.
Зарплата
1300
€/мес.
нетто
Lonas Group
Основанная в 1993 году компания LONAS, производитель матрасов, кроватей и аксессуаров для спальни, более 30 лет бережно хранит лучшие традиции этого бизнеса, внедряя инновации для большего комфорта и более здоровой жизни. В сотрудничестве с дизайнерами и физиотерапевтами LONAS удалось создать признанные продукты для качественного сна.
В повседневной деятельности компании царит семейная атмосфера и традиции, поскольку два поколения семьи основателя LONA Казимираса Якутиса успешно внесли свой вклад в развитие и совершенствование литовских матрасов, кроватей, аксессуаров для спальни и домашнего текстиля LONAS HOME.
В настоящее время компания управляет 19 шоурумами и 3 интернет-магазинами в странах Балтии, а также одним интернет-магазином в Польше.
LONAS — эксперты по комфорту на протяжении 33 лет!
Посмотреть все объявления этой компании (2)
В повседневной деятельности компании царит семейная атмосфера и традиции, поскольку два поколения семьи основателя LONA Казимираса Якутиса успешно внесли свой вклад в развитие и совершенствование литовских матрасов, кроватей, аксессуаров для спальни и домашнего текстиля LONAS HOME.
В настоящее время компания управляет 19 шоурумами и 3 интернет-магазинами в странах Балтии, а также одним интернет-магазином в Польше.
LONAS — эксперты по комфорту на протяжении 33 лет!
информация о Lonas Group
2855 €
Средняя зарплата брутто
(32% didesnis už LT vidurkį)
19
Количество сотрудников
1-2 mln. €
Доход 2024 г.