Руководитель группы цифровой проверки (замещение на время декретного отпуска)

Обязанности

• Руководство и поддержка команды мониторинга мошенничества, повышение эффективности работы посредством коучинга, наставничества и личного примера.
• Поддержка внедрения изменений, укрепление вовлеченности команды и создание высокоэффективной и устойчивой командной культуры.
• Поддержка команды в мониторинге и анализе активности цифровых транзакций для выявления потенциальных мошеннических схем и подозрительного поведения.
• Проведение детального анализа данных о транзакциях и клиентах для сопоставления неопознанных транзакций и счетов с известной мошеннической деятельностью; при необходимости связь с клиентами для подтверждения подозрительных транзакций и минимизации потерь от мошенничества.
• Оценка новых тенденций мошенничества и рекомендации по улучшению правил оценки рисков для усиления мер по предотвращению мошенничества.
• Постоянное совершенствование отчетов, инструментов, процессов и операционных методов мониторинга мошенничества для повышения возможностей обнаружения, эффективности и общей производительности команды.
• Создание, поддержка и совершенствование инструментов ежедневного мониторинга транзакций и механизмов отчетности.
• Сотрудничество с другими руководителями по управлению рисками и заинтересованными сторонами для обеспечения последовательного применения передовых методов работы во всех командах.
• Обеспечение соблюдения, поддержания и обновления стандартных операционных процедур (СОП) членами команды и соответствующими отделами.
• Подготовка регулярных отчетов и анализа для поддержки принятия бизнес-решений и управления рисками мошенничества.
• Управление оперативными эскалациями и поддержка решения сложных проблем.
• Управление множеством приоритетов в быстро меняющейся среде при сохранении высоких стандартов обслуживания и качества.

Требования к должности

• Предпочтительно высшее образование; эквивалентный профессиональный опыт также будет рассматриваться.
• Предыдущий опыт руководящей работы, в идеале в области предотвращения мошенничества, платежей, банковского дела, финансовых услуг или управления рисками.
• Сильный аналитический склад ума с умением оценивать риски, выявлять тенденции и принимать уверенные решения.

—
Доказанная способность вдохновлять команды, повышать производительность и добиваться результатов в быстро меняющейся среде.

—
Отличные коммуникативные навыки и навыки управления заинтересованными сторонами.

—
Свободное владение Microsoft Excel и другими приложениями Microsoft Office.

—
Самомотивированность, адаптивность и умение управлять несколькими приоритетами в условиях стресса.

—
Свободное владение английским языком, как письменным, так и устным.

—
Комфортная работа по стандартному графику с понедельника по пятницу (с 8:00 до 17:00), с периодической необходимостью поддержки в праздничные дни.

Рабочая смена

Western Union ценит личное сотрудничество, решение проблем и генерацию идей, когда это возможно. Мы считаем, что это способствует формированию общих методов работы и поддерживает реализацию инициатив для наших клиентов. Предполагается работа в офисе не менее трех дней в неделю.


ПРЕИМУЩЕСТВА И ДРУГИЕ ПОДРОБНОСТИ

Преимущества

Вы также получите доступ к краткосрочным бонусам, различным вариантам медицинского страхования, страхованию от несчастных случаев и жизни, а также доступу к лучшим в своем классе платформам развития, и это лишь некоторые из них. Пожалуйста, ознакомьтесь с преимуществами, указанными ниже для вашей страны. При необходимости, дополнительные преимущества, специфичные для данной должности, будут упомянуты во время собеседования или в предложении о работе.

Ваши преимущества, специфичные для Литвы, включают:

• Частное медицинское страхование (3 варианта)
• Страхование жизни и от несчастных случаев
• Дополнительные выходные дни
• Широкий выбор скидок и специальных предложений
• Бесплатные услуги фитнес-центра
• Волонтерская деятельность
• Реферальная программа

Заработная плата

Ежемесячная базовая заработная плата составляет 2562–3758 евро. Этот диапазон представляет собой ожидаемый нижний и верхний предел заработной платы для данной должности. Эта должность также предусматривает ежегодную переменную целевую премию (которая может включать долгосрочные премии, если таковые предусмотрены), соответствующую индивидуальным и корпоративным показателям. Фактическая заработная плата будет варьироваться в зависимости от квалификации, навыков и компетенций кандидата.

Другие подробности

Мы стремимся уважать индивидуальность наших сотрудников и создавать чувство принадлежности. Наша цель — обеспечить инклюзивную культуру, которая ценит уникальный опыт и взгляды наших глобальных команд, отражая при этом сообщества, которым мы служим. Мы не дискриминируем по признакам расы, цвета кожи, национального происхождения, религии, политической принадлежности, пола (включая беременность), сексуальной ориентации, гендерной идентичности, возраста, инвалидности, семейного положения или статуса ветерана. Компания предоставит необходимые условия для соискателей, в том числе для лиц с инвалидностью, в процессе найма в соответствии с действующим законодательством.

#LI-NI1

#LI-Hybrid

#cvbankas

Этот период приема заявок является приблизительной оценкой времени, в течение которого данная вакансия будет открыта. Данная вакансия будет незамедлительно обновлена, если срок подачи заявок будет продлен или вакансия будет заполнена.

2562-3758 €/мес. брутто