Специалист службы поддержки

Требуется специалист по поддержке

Мы ищем специалиста по поддержке в компанию Telia Global Services Lithuania в Вильнюсе.

Меня зовут Агне Кристутыте, я менеджер по поддержке в сфере финансов и закупок, и я ищу человека, готового расти вместе с нами. Мы — заботливая, дальновидная команда, ориентированная на поддержку клиентов, поставщиков и сотрудников Telia на английском языке в сфере финансов и закупок.


Что вы будете делать:

• Консультировать и направлять пользователей по вопросам финансов и закупок через чат, индивидуальную поддержку по телефону или платформу самообслуживания.
• Формироватьширокое и глубокое понимание процессов, связанных с закупками, управлением счетами-фактурами, платежами и бухгалтерским учетом.
• Сотрудничать с межфункциональными командами, такими как отделы кредиторской задолженности, дебиторской задолженности, закупок, основных данных и казначейства, для обеспечения бесперебойной и эффективной работы.
• Участвовать в различных проектах, помогая укреплять знания и понимание командой текущих изменений в Telia.
• Внедрять постоянные улучшения для упрощения и оптимизации повседневных процессов.

Что поможет вам преуспеть в этой роли:

Чтобы преуспеть в роли специалиста по поддержке, вам необходимо быть клиентоориентированным человеком, которому нравится решать проблемы.

• Внимание к деталям и ориентированный на решение задач подход для достижения бизнес-результатов в срок и с высоким качеством.
• Свободное владение английским языком (письменным и устным).
• Опыт работы с системами Coupa или SAP ERP будет считаться преимуществом.
• Опыт работы в сфере поддержки клиентов также будет ценным.
• Проявленная инициативность и инновационный подход к совершенствованию процессов являются ключевыми факторами успеха в этой роли.

Присоединяйтесь к нам, чтобы создавать более разумную жизнь для людей, бизнеса и планеты.

В Telia мы — команда из 15 000 коллег в странах Северной Европы и Балтии, увлеченных технологиями и связью. Будучи ведущим оператором связи, мы обеспечиваем долгосрочный прогресс посредством масштабных и значимых проектов в инклюзивной среде.

Здесь вы можете развивать свои навыки, руководить значимыми проектами и процветать в благоприятной среде. Независимо от того, делаете ли вы свой первый шаг или следующий, Telia — это место, где вы можете расти, чувствовать себя частью коллектива и оказывать реальное влияние.

Что мы предлагаем

В Telia мы заботимся о вашем благополучии, развитии и чувстве принадлежности:

• Дополнительное медицинское страхование[/b] и пенсионные планы
• Рабочий отпуск: работа из любой точки ЕС до 30 дней в год
• Дополнительные дни отпуска в зависимости от стажа (до 5 дополнительных дней)
• Скидки на услуги Telia, включая бесплатный домашний интернет
• Партнерские предложения и скидки (СПА, кафе, мероприятия)
• Детский клуб Telia: летние лагеря для детей сотрудников
• Спортивные мероприятия при поддержке компании (йога, баскетбол, бег)
• Внутреннее обучение, программы развития лидерских качеств и стажировки для изучения новых ролей

…и многое другое www.telia.lt/karjera/kodel-verta-dirbti-telia.

Ежемесячная заработная плата на этой должности – 1800 – 2200 (брутто) + ежегодные бонусы за производительность. Хотя она может варьироваться в зависимости от ваших навыков и опыта.

Готовы сделать лучшее возможным?

Мы с нетерпением ждем вашей заявки до 10.07.2026. Обратите внимание, что мы можем закрыть вакансию раньше, если найдем подходящего кандидата, поэтому не откладывайте подачу заявки надолго!

Если вы будете отобраны для следующего этапа, с вами свяжется наш партнер по подбору персонала. В рамках процесса будут проведены проверка биографических данных и рекомендаций.


Равные возможности

В Telia мы ценим таланты за профессиональные навыки и потенциал роста. Мы поддерживаем разнообразие, обеспечивая удовлетворение потребностей каждого человека, независимо от инвалидности, пола, возраста, национальности, сексуальной ориентации или социального статуса. Вместе мы стремимся к созданию инклюзивной рабочей среды, где ваша уникальность — наша сила.

Присоединяйтесь к нам, и давайте вместе добьемся лучших результатов!

Подробнее о нашей культуре: www.telia.lt/karjera

1800-2200 €/мес. брутто

Saltoniškių g. 7A, Vilnius Рассчитайте время в пути до работы.