Специалист технической поддержки
1652-1983 €/мес.
брутто
Данные калькулятора CVbankas.lt.
Полный рабочий день
Вильнюс
- UAB „Ruptela“
ОПИСАНИЕ
Мы — компания Ruptela, специализирующаяся на телематике и предоставляющая решения для управления автопарком и GPS-отслеживания.
Мы — быстрорастущая и клиентоориентированная компания с большими амбициями. Наша цель — обеспечить максимально эффективное использование транспорта. Сегодня мы разрабатываем, проектируем и производим аппаратные и программные продукты для управления автопарком и GPS-отслеживания. Мы предлагаем готовые к использованию телематические решения. Наша команда объединена общей целью — создать максимально эффективное использование транспорта для устойчивого развития мира.
В настоящее время мы ищем специалиста по технической поддержке для работы в нашей талантливой команде по операциям и работе с клиентами!
Мы — быстрорастущая и клиентоориентированная компания с большими амбициями. Наша цель — обеспечить максимально эффективное использование транспорта. Сегодня мы разрабатываем, проектируем и производим аппаратные и программные продукты для управления автопарком и GPS-отслеживания. Мы предлагаем готовые к использованию телематические решения. Наша команда объединена общей целью — создать максимально эффективное использование транспорта для устойчивого развития мира.
В настоящее время мы ищем специалиста по технической поддержке для работы в нашей талантливой команде по операциям и работе с клиентами!
ОБЯЗАННОСТИ
- Оказывать техническую поддержку клиентам B2B по телефону, электронной почте и другим каналам связи;
Выявлять и устранять технические проблемы, связанные с нашими продуктами и решениями, управлять взаимодействием между операционным и научно-исследовательским отделами с клиентами;
Соблюдать соглашения об уровне обслуживания (SLA) и сервисные процессы;
Поддерживать процесс адаптации клиентов и проводить обучение по продуктам;
Создавать и обновлять статьи внутренней базы знаний;
Сотрудничать с коллегами для обеспечения бесперебойной ежедневной работы.
ТРЕБОВАНИЯ
- Опыт работы в службе поддержки клиентов или аналогичной должности, связанной с взаимодействием с клиентами, или высокая готовность к обучению при отсутствии непосредственного опыта;
- Интерес к решениям в области транспортной телематики и стремление к развитию экспертных знаний в этой области (опыт работы с телематикой/системами слежения будет плюсом);
- Отличные коммуникативные навыки;
- Хорошее владение английским языком (уровень B1–B2), особенно в сфере технического общения;
- Умение работать в режиме многозадачности и в динамичной среде;
- Умение работать в команде и самостоятельно находить решения.
ПРЕДЛОЖЕНИЯ КОМПАНИИ
- Современные методы работы и лучшие практики (ITIL, LEAN);
- Возможности для профессионального и личностного роста;
- Творческая и интернациональная атмосфера;
- Дружелюбные и профессиональные коллеги;
- Разнообразный мотивационный пакет и дополнительное медицинское страхование;
- Современный офис с кофе, чаем, фруктами и печеньем, различными зонами отдыха и мероприятиями.
- Диапазон заработной платы: 1652–1983 евро брутто в месяц. Поскольку Ruptelais предоставляет равные возможности трудоустройства, точная заработная плата, предлагаемая подходящему кандидату, будет зависеть от его квалификации, компетенций и профессионального опыта.
Наше обещание
Баланс между трудовой деятельностью и личной жизнью
Возможность удаленной работыЗдоровье
Медицинская страховкаОфис
Настольный футбол Бесплатные закуски Хранение велосипедов ДушТранспорт
Бесплатная парковкаЗарплата
1652-1983
€/мес.
брутто
Место работы
UAB „Ruptela“
Ruptela — быстрорастущая клиентоориентированная компания с амбициозными целями. Основанная Андрюсом Рупшисом в 2007 году, мы превратились из местного бизнеса в международную компанию, обслуживающую клиентов в 127 странах.
Мы разрабатываем, проектируем и производим аппаратные, встроенные и программные решения для управления автопарком и GPS-слежения. Наша миссия — помочь предприятиям сократить расходы, сэкономить время и повысить эффективность с помощью интегрированных решений транспортной телематики.
Руководствуясь нашими основными ценностями — смелостью, заботой и развитием — мы предлагаем комплексные решения по управлению автопарком, уделяя особое внимание мониторингу, контролю и контролю транспортных средств в режиме реального времени, а также исключительной поддержке клиентов. Мы помогаем организациям более эффективно управлять своими активами, одновременно способствуя экологической устойчивости.
Посмотреть все объявления этой компании (4)
Мы разрабатываем, проектируем и производим аппаратные, встроенные и программные решения для управления автопарком и GPS-слежения. Наша миссия — помочь предприятиям сократить расходы, сэкономить время и повысить эффективность с помощью интегрированных решений транспортной телематики.
Руководствуясь нашими основными ценностями — смелостью, заботой и развитием — мы предлагаем комплексные решения по управлению автопарком, уделяя особое внимание мониторингу, контролю и контролю транспортных средств в режиме реального времени, а также исключительной поддержке клиентов. Мы помогаем организациям более эффективно управлять своими активами, одновременно способствуя экологической устойчивости.
информация о UAB „Ruptela“
4098 €
Средняя зарплата брутто
(90% didesnis už LT vidurkį)
91
Количество сотрудников
20-30 mln. €
Доход 2025 г.
Распределение сотрудников по заработной плате (до вычета налогов):
25% экономиидо
2303 €
25% экономии
2303-3372 €
25% экономии
3372-4948 €
25% экономииболее чем
4948 €