VIP
Менеджер по заказам и обслуживанию клиентов
1200-1500 €/мес.
нетто
Полный рабочий день
О работе:
Baldusale.lt растет – приглашаем вас присоединиться к нашей офисной команде!
Мы – UAB «Evinara», управляющая магазином электронной мебели Baldusale.lt и шоурумами в Вильнюсе, Каунасе и Клайпеде. Мы ищем сотрудника на долгосрочную работу, который хотел бы не только общаться с клиентами, но и понимать, как работает торговая компания: от заказа товаров до их доставки.
Здесь вы будете работать с заказами, клиентами, шоурумами и складами, познакомитесь с поставками и организацией доставок. Работа подойдет тому, кто любит прояснять ситуацию, координировать действия и видеть конкретный результат своей работы.
Место работы: Ažulaukės g. 2A, Ažulaukė, Вильнюсский район
График работы: Пн–Пт, 8:00–17:00. Выходные свободны. Офисная работа, полный рабочий день.
Начальная заработная плата – 1200 евро наличными. Через 3 месяца – пересмотр вознаграждения и должностных обязанностей.
Мы – UAB «Evinara», управляющая магазином электронной мебели Baldusale.lt и шоурумами в Вильнюсе, Каунасе и Клайпеде. Мы ищем сотрудника на долгосрочную работу, который хотел бы не только общаться с клиентами, но и понимать, как работает торговая компания: от заказа товаров до их доставки.
Здесь вы будете работать с заказами, клиентами, шоурумами и складами, познакомитесь с поставками и организацией доставок. Работа подойдет тому, кто любит прояснять ситуацию, координировать действия и видеть конкретный результат своей работы.
Место работы: Ažulaukės g. 2A, Ažulaukė, Вильнюсский район
График работы: Пн–Пт, 8:00–17:00. Выходные свободны. Офисная работа, полный рабочий день.
Начальная заработная плата – 1200 евро наличными. Через 3 месяца – пересмотр вознаграждения и должностных обязанностей.
Чем ты планируешь заняться:
Вы начнете с администрирования заказов и обработки запросов клиентов. С помощью коллег вы постепенно освоите другие области управления:
Вам не нужно будет знать всё или делать всё самостоятельно с первого дня. После выполнения различных задач у вас сформируется чёткая основная область ответственности, которую мы определим, исходя из ваших способностей, сильных сторон и потребностей команды. Знание других процессов поможет вам лучше понимать общую работу и при необходимости заменить коллегу.
Мы не ожидаем от вас холодных звонков или активного поиска новых клиентов на этой должности.
- Клиенты и заказы. Вы будете отвечать на электронные письма, общаться по телефону при необходимости, принимать и обрабатывать заказы. Вы будете уточнять информацию, информировать клиентов о получении, доставке и ходе выполнения заказов.
- Товары и поставки. Вы будете проверять остатки товаров, резервирования, модели, цвета и количество в системе. Вы научитесь готовить и отправлять заказы поставщикам, отслеживать их выполнение и координировать пополнение товаров, необходимых для салонов.
- Салоны и склады. Вы будете общаться с коллегами по поводу заказов клиентов, необходимых товаров и условий доставки. Вы будете помогать координировать движение товаров, ознакомитесь с координацией ежедневной работы на каунасском складе — подготовкой заказов, информацией о получении и отгрузке товаров.
- Доставки и маршруты. Вместе с опытным коллегой вы научитесь составлять маршруты доставки, проверять готовность заказов к отгрузке и передавать необходимую информацию на склад и курьерам.
- Решение вопросов клиентов. Вы будете заниматься рассмотрением апелляций по качеству товаров, собирать необходимую информацию, передавать согласованные решения и контролировать их выполнение. Более сложные ситуации вы будете решать вместе с коллегами.
Вам не нужно будет знать всё или делать всё самостоятельно с первого дня. После выполнения различных задач у вас сформируется чёткая основная область ответственности, которую мы определим, исходя из ваших способностей, сильных сторон и потребностей команды. Знание других процессов поможет вам лучше понимать общую работу и при необходимости заменить коллегу.
Мы не ожидаем от вас холодных звонков или активного поиска новых клиентов на этой должности.
С кем вы будете работать:
Вы будете ежедневно работать с электронной почтой, системами администрирования заказов и интернет-магазина, таблицами Google Sheets или Excel. Вы будете работать с остатками продукции, информацией о маршрутах, запросами из выставочных залов и документами поставщиков.
Знание польского языка — большое преимущество: некоторые названия продуктов, системные записи, таблицы маршрутов и документы представлены на польском языке. Главное — понимать письменную информацию, а не свободно говорить. Телефонное общение с поставщиками в этой должности не предусмотрено.
Вы не говорите по-польски, но внимательны и быстро учитесь? Мы все равно приглашаем вас подать заявку.
Мы используем инструменты автоматизации и искусственного интеллекта, которые помогают упростить рутинную работу. Интерес к ним — преимущество, но знание программирования не требуется.
Знание польского языка — большое преимущество: некоторые названия продуктов, системные записи, таблицы маршрутов и документы представлены на польском языке. Главное — понимать письменную информацию, а не свободно говорить. Телефонное общение с поставщиками в этой должности не предусмотрено.
Вы не говорите по-польски, но внимательны и быстро учитесь? Мы все равно приглашаем вас подать заявку.
Мы используем инструменты автоматизации и искусственного интеллекта, которые помогают упростить рутинную работу. Интерес к ним — преимущество, но знание программирования не требуется.
Что ожидать:
- Умение четко и вежливо общаться на литовском языке, как в письменной, так и в устной форме.
- Хорошие навыки работы с компьютером: использование электронной почты, документов, электронных таблиц и онлайн-систем.
- Внимание к деталям – умение проверять информацию, замечать несоответствия и уточнять непонятные моменты.
- Ответственность – соблюдение договоренностей, контроль за выполнением начатых задач и обеспечение их завершения.
- Готовность учиться, принимать обратную связь и постепенно работать более самостоятельно.
Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, администрирования, электронной коммерции или логистики является преимуществом. Мы также рассмотрим кандидатов с меньшим опытом, имеющих хорошую базу знаний и стремящихся к совершенствованию.
Мы ценим конкретный результат: корректно обработанный заказ, четкий ответ клиенту, своевременную передачу информации и полное решение проблемы.
Что мы предлагаем:
- Дружелюбная и понимающая команда. Вы сможете обращаться к коллегам за помощью, обсуждать вопросы и получать поддержку.
- Постоянное обучение. Мы покажем вам системы и рабочие процедуры, а также будем постепенно передавать обязанности.
- Разнообразный опыт работы и практики. Вы познакомитесь с различными направлениями деятельности торговой компании и сможете определить, где вы лучше всего себя проявите.
- Стабильный график и долгосрочная работа. Мы работаем с понедельника по пятницу, выходные дни свободны.
- Возможности повышения заработной платы и карьерного роста. После приобретения опыта вы сможете самостоятельно управлять отдельным направлением деятельности, а по мере роста компании сможете претендовать на руководящие должности.
Заработная плата и карьерный рост
Начальная заработная плата – 1200 евро в месяц. Планируется 3-месячный испытательный период.
После трех месяцев мы обсудим прогресс, самостоятельно выполняемые задачи и дальнейшие обязанности, а также пересмотрим размер вознаграждения.
Заработная плата может увеличиться до 1500 евро в месяц с учетом качества работы, приобретенных навыков, самостоятельности и принятой ответственности. Дальнейшее вознаграждение и карьерные возможности будут зависеть от вашего профессионального роста и результатов вашей работы.
Заинтересованы? Отправьте свое резюме через CVbankas и кратко ответьте на вопросы для отбора.
Есть вопросы по поводу вакансии? Звоните: +370 679 07241
После трех месяцев мы обсудим прогресс, самостоятельно выполняемые задачи и дальнейшие обязанности, а также пересмотрим размер вознаграждения.
Заработная плата может увеличиться до 1500 евро в месяц с учетом качества работы, приобретенных навыков, самостоятельности и принятой ответственности. Дальнейшее вознаграждение и карьерные возможности будут зависеть от вашего профессионального роста и результатов вашей работы.
Заинтересованы? Отправьте свое резюме через CVbankas и кратко ответьте на вопросы для отбора.
Есть вопросы по поводу вакансии? Звоните: +370 679 07241
Компания предлагает
Баланс между трудовой деятельностью и личной жизнью
Гибкий график работыТранспорт
Бесплатная парковкаДругое
Скидки на продукты/услуги компанииЗарплата
1200-1500
€/мес.
нетто
Начальная зарплата – 1200 евро наличными. Через 3 месяца – пересмотр заработной платы. Повышение до 1500 евро зависит от результатов работы, способностей и самостоятельности в выполнении обязанностей.
Начальная зарплата – 1200 евро наличными. Через 3 месяца – пересмотр заработной платы. Повышение до 1500 евро зависит от результатов работы, способностей и самостоятельности в выполнении обязанностей.
Место работы
UAB „Evinara“
UAB «Эвинара» — это компания по торговле мебелью, управляющая интернет-магазином Baldusale.lt и мебельными салонами в Вильнюсе, Каунасе и Клайпеде.** Мы сотрудничаем с производителями мебели и берем на себя весь процесс оформления заказа — от консультации и заказа продукции до доставки.
Мы растем, расширяем свою деятельность и команду, а также совершенствуем рабочие процессы. В нашей деятельности мы сочетаем продажи в салонах, электронную коммерцию и логистику, что позволяет сотрудникам получать разнообразный практический опыт и раскрывать свои сильные стороны.
В нашей команде важны взаимопомощь, открытая коммуникация и ответственное отношение к работе.** Мы помогаем новым коллегам понимать процессы, делимся опытом и поощряем их предлагать лучшие способы работы.
Мы ищем людей для долгосрочного сотрудничества. Мы ценим инициативу, стремление к обучению и конкретные результаты работы, и по мере роста компании предоставляем возможности для совершенствования, принятия на себя большей ответственности и совместного роста.
Есть вопросы о работе? Звоните: +370 679 07241.
Приглашаем вас отправить ваше резюме через CVbankas.
Посмотреть все объявления этой компании (4)
Мы растем, расширяем свою деятельность и команду, а также совершенствуем рабочие процессы. В нашей деятельности мы сочетаем продажи в салонах, электронную коммерцию и логистику, что позволяет сотрудникам получать разнообразный практический опыт и раскрывать свои сильные стороны.
В нашей команде важны взаимопомощь, открытая коммуникация и ответственное отношение к работе.** Мы помогаем новым коллегам понимать процессы, делимся опытом и поощряем их предлагать лучшие способы работы.
Мы ищем людей для долгосрочного сотрудничества. Мы ценим инициативу, стремление к обучению и конкретные результаты работы, и по мере роста компании предоставляем возможности для совершенствования, принятия на себя большей ответственности и совместного роста.
Есть вопросы о работе? Звоните: +370 679 07241.
Приглашаем вас отправить ваше резюме через CVbankas.
UAB „Evinara“ информация
1563 €
Средняя зарплата брутто
14
Количество сотрудников
1-2 mln. €
Доход 2025 г.