Менеджер

Издательство-типография S. Jokužio приглашает ответственного, коммуникабельного и клиентоориентированного менеджера по продажам присоединиться к команде.
Основная задача этой должности — обработка запросов и заказов клиентов, полученных в интернет-магазине и по электронной почте, профессиональное обслуживание существующих и новых клиентов и развитие долгосрочных отношений с ними.
Основные обязанности:

• Обработка и координация заказов клиентов, полученных в интернет-магазине;
• Оперативное реагирование на запросы клиентов, полученные по электронной почте;
• Консультирование клиентов по продукции, ценам, условиям производства и выполнению заказов;
• Подготовка коммерческих предложений и координация условий заказа;
• Обслуживание существующих клиентов и поддержание долгосрочных отношений;
• Обслуживание новых клиентов, обращающихся в компанию, и преобразование их запросов в заказы;
• Увеличение объема сотрудничества с существующими и новыми клиентами;
• Передача заказов в производство и контроль их выполнения;
• Взаимодействие с производственным, снабженческим и другими отделами компании;
• Ведение учета данных клиентов и информации о заказах. Активный поиск новых клиентов не является основной функцией этой должности — вы будете в основном работать с входящими запросами, существующими клиентами и новыми клиентами, которые уже заинтересованы.

Мы надеемся, что вы:

• Имеете опыт работы в продажах, обслуживании клиентов или обработке заказов;
• Умеете профессионально и корректно общаться в письменной и устной форме;
• Ориентированы на клиента и результат;
• Умеете самостоятельно организовывать свою работу и одновременно управлять несколькими задачами;
• Внимательны к деталям, ответственны и инициативны;
• Умеете оперативно решать нестандартные ситуации;
• Хорошо работаете с компьютером и быстро осваиваете новые системы;
• Говорите по-английски. Знание других иностранных языков будет преимуществом.

Опыт работы в сфере полиграфии, рекламы, производства или электронной коммерции будет преимуществом, но не является обязательным.

От 1500 €/мес. брутто

Nemuno g. 139, Klaipėda Рассчитайте время в пути до работы.