МЕНЕДЖЕР В ГРУППЕ УПРАВЛЕНИЯ ЗАПРОСАМИ КЛИЕНТОВ

В настоящее время мы ищем нового члена команды в отдел обработки запросов клиентов. На этой должности вы будете отвечать за предоставление высококачественного обслуживания частным клиентам. Считаете, что мы на правильном пути? Тогда мы ждем вас в нашей команде!

Примите ВАШЕ участие в #ЭнергетическиУмномВоздействии!

Вы внесете свой вклад в создание экологически чистой и безопасной энергетической экосистемы:

• Путем качественного и своевременного решения запросов частных клиентов (по телефону и электронной почте);
• Путем работы с программой учета электроэнергии и природного газа;
• Путем обработки и систематизации данных о клиентах и заключения договоров.

• Высшее, невузовское или среднее образование;
• Навыки работы с базовыми программами MS Office;
• Отличное знание литовского языка (устное и письменное);
• Высокий уровень владения языком;
• Ориентация на клиента, коммуникативные навыки, усердие, ответственность.

Преимуществом будет:

• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов и продаж;
• Знание английского и русского языков.

• Возможность внести свой вклад в энергетическую трансформацию, направленную на создание на 100% экологичной и безопасной энергетической экосистемы для нынешнего и будущих поколений;
• Культура, основанная на принципах наставничества, позволяющая направлять ценности в работе и достигать общей цели;
• Широкие программы обучения и профессионального развития;
• Дополнительные оплачиваемые дни: для оздоровления, в случае краткосрочной болезни, для волонтерской деятельности, для накопленного опыта работы;
• Выбор дополнительного пакета льгот: пенсионное обеспечение, медицинское страхование или другие льготы из списка дополнительных льгот в приложении MELP;
• Гибридная модель работы (3+2) и гибкий график работы.

Приглашаем вас присоединиться к растущей международной команде. Она состоит из специалистов, занимающихся интеллектуальной энергетикой, объединенных общей целью — созданием на 100% экологичной и безопасной энергетической экосистемы для нынешнего и будущих поколений. И путь к достижению этой цели — это, безусловно, не ждать подходящего момента. Мы верим, что заряжаемся энергией для действия. [b]Единый смысл. Лучшее там, где это важно. Мы принимаем вызовы. Смелость открывать и менять. Это наши ценности, вместе они создают энергию, которая является движущей силой всего, что мы делаем. Энергия, которая воплощается в наших решениях. Если вы также руководствуетесь этими ценностями, мы будем ждать вас в нашей команде!

Для достижения стратегических целей по повышению гендерного баланса в группе компаний Ignitis мы указываем в объявлениях о вакансиях преимущественно женский пол.

Группа компаний Ignitis – это рабочее место, предоставляющее равные возможности всем кандидатам, где приветствуется отсутствие дискриминации по признаку расы, религии, пола, сексуальной ориентации или гендерной идентичности, возраста, инвалидности или других характеристик, не имеющих прямого отношения к выполнению работы.

Фиксированный диапазон заработной платы для данной группы должностей составляет от 1890 до 2830 евро (без учета налогов). Конкретная предлагаемая заработная плата зависит от опыта работы и квалификации. Дополнительно к заработной плате может выплачиваться переменная составляющая вознаграждения.

1890-2830 €/мес. брутто