Администратор отеля - сменный график (дневные/ночные смены)
1050-1300 €/мес.
нетто
Полный рабочий день
Ваши основные обязанности:
- Приём, регистрация, предоставление информации гостям.
- Обработка запросов, жалоб и платежей.
- Координация загрузки номеров, взаимодействие с клининговым и техническим персоналом.
- Подготовка документов, заполнение журналов, общение по электронной почте и телефону.
- Обеспечение порядка, регистрация инцидентов и предоставление отчётов руководителю.
Требования к сотруднику:
- Отличные коммуникативные навыки и навыки обслуживания, вежливое общение с гостями.
- Ответственность, пунктуальность, умение работать самостоятельно и оперативно решать возникающие вопросы.
- Хорошее владение компьютером (MS Office, системы регистрации — преимущество).
- Высокая клиентоориентированность, терпение и стрессоустойчивость.
- Аккуратность, профессиональный и презентабельный стиль общения.
- Знание русского языка обязательно, английского — преимущество.
Опыт работы в администрации, гостиницах, сфере обслуживания клиентов или аналогичной сфере будет большим плюсом.
Мы предлагаем вам:
- Гибкий график работы — возможность совмещать его с личными потребностями.
- Обучение и ввод в должность для лёгкой интеграции в команду.
- Дружелюбный и поддерживающий коллектив, профессиональная рабочая атмосфера.
- Бесплатный кофе/чай.
Зарплата
1050-1300
€/мес.
нетто
Зарплата в зависимости от ваших компетенций, опыта и способностей.
Зарплата в зависимости от ваших компетенций, опыта и способностей.
Приглашаем в свою команду ответственного, вежливого и коммуникабельного администратора, который возьмет на себя заботу о приеме гостей и бесперебойной работе объекта размещения.