Старший наставник по вопросам качества и компетентности в сфере пенсионных фондов

Банк ближе к каждому – да, именно в этом наша цель!

Мы уверены, что ваша карьера может начаться или успешно продолжиться именно здесь.

Сегодня мы приглашаем в команду Artea Bankas мотивированного и ответственного старшего наставника по качеству и компетенциям в сфере пенсионного обеспечения, готового работать в команде, принимать решения сообща, достигать поставленных целей, открытого к обсуждению, желающего работать в культуре, основанной на доверии, и, конечно же, быть #ближе.

Мы ищем человека, который поможет обеспечить высокое качество консультирования по вопросам пенсионного обеспечения и укрепить компетенции сотрудников во всей сети банка. На этой должности вы будете не только делиться экспертными знаниями, но и анализировать тенденции качества, выявлять пробелы в компетенциях, инициировать системные изменения и обеспечивать их реальные результаты.


С каждым днем вы будете #ближе и:

• вы будете руководить направлением повышения компетенций и качества консультирования по пенсионным фондам в банковской сети;
• вы будете анализировать ошибки в консультировании, процессах и документации, выявлять их причины и инициировать систематические решения для их устранения;
• вы будете оценивать пробелы в компетенциях сотрудников сети и планировать на их основе целенаправленные образовательные мероприятия;
• вы будете разрабатывать и совершенствовать решения в области обучения, поддержки знаний и обеспечения качества, организовывать тренинги и практические занятия;
• вы будете отслеживать результаты реализованных мер и оценивать их влияние на компетентность сотрудников и качество работы;
• вы будете экспертом-партнером по более сложным вопросам пенсионного обеспечения и помогать находить решения в нестандартных ситуациях;
• вы будете инициировать совершенствование процессов, методических материалов, базы знаний и инструментов для сотрудников, включая «Пенсионного помощника»;
• Самостоятельно координировать инициативы, связанные с повышением компетентности и качества, сотрудничая с отделами продаж, разработки продуктов, процессов и другими командами.

Чтобы быть #ближе, вам потребуется:

• опыт в развитии компетенций других сотрудников, повышении качества операций и (или) управлении изменениями;
• опыт самостоятельной координации изменений, проектов или инициатив от выявления проблемы до достижения результата;
• умение анализировать информацию, замечать повторяющиеся проблемы и определять их причины;
• умение не только предлагать решения, но и организовывать их внедрение и оценивать их влияние;
• сильные коммуникативные и презентационные навыки, а также умение четко и практично доносить сложную информацию;
• умение давать конструктивную обратную связь и работать с людьми с разным опытом и мотивацией;
• умение объединять разные команды для достижения общего результата и оказывать влияние без прямого подчинения;
• самостоятельность, инициативность и ответственность за результаты работы над проектами, находящимися в вашем ведении;
• Хорошее знание английского языка.

Мы будем считать преимуществом:

• Опыт работы в банковской сфере, инвестициях, пенсионных фондах или других финансовых продуктах;
• Опыт разработки программ обучения, компетенций или решений по обеспечению качества;
• Опыт анализа показателей качества работы и внедрения системных мер по улучшению.

Будучи #ближе, вы получите:

• Зеленый свет для ваших идей.Ваши предложения будут услышаны — мы ценим независимость, любознательность и инициативу.
• Лидер,который поможет вам расти. Вы получите четкое руководство и поддержку, но и большую свободу действий и развития.
• Организацию, которая меняется.Изменение на Artea означает не только новое название — это новые идеи, подходы, возможности для создания культуры изнутри.
• Достижения, которые живут в Литве.Мы особенно гордимся тем, что являемся литовским банком, мы верим, что наша страна и наш народ уникальны, поэтому, в свою очередь, мы каждый день делаем все, чтобы помочь им раскрыться.
• Пакет личных льгот. Медицинское страхование, программа накопления пенсионных накоплений, дополнительный отпуск, гибкий график начала работы, современная инфраструктура — и это далеко не полный список наших льгот!
• Заработная плата. Конкретный размер вознаграждения будет зависеть от опыта работы и компетенций, поэтому мы указываем только возможный диапазон: от 2500,00 до 3900,00 евро без учета налогов.
• Дополнительные льготы.Мы выплачиваем сотрудникам бонусы в зависимости от результатов банка, команды и ваших собственных результатов.

Что еще важно?

Хотите узнать, что значит работать в группе компаний Artea Bank и быть #ближе? Заполните форму, отправьте нам информацию о себе до 18.09.2026 и давайте поговорим. Мы с нетерпением ждем возможности показать вам все это!

2500-3900 €/мес. брутто

Kaunas County, Kaunas Рассчитайте время в пути до работы.