Старший менеджер в отделе контрактов, департамент по работе с клиентами.

В настоящее время мы ищем нового члена команды в отдел контрактов в департаменте работы с клиентами. На этой должности вы будете важной частью команды, обеспечивая бесперебойное выполнение ежедневных процессов, высокое качество выполняемых операций и способствуя укреплению компетенций команды и повышению ее эффективности. Мы ищем коллегу, который не только обладает отличным знанием процессов, но и способен выявлять области для улучшения, делиться знаниями с командой и помогать обеспечивать наилучшие решения для клиента.

Считаете, что мы на правильном пути? Тогда мы ждем вас в нашей команде!

Примите ВАШЕ участие в #EnergySmart!

Вы будете способствовать созданию безопасной и экологически чистой энергетической экосистемы:

• Обеспечение высококачественного и своевременного выполнения задач команды по контрактам и координация ежедневной деятельности;
• Контроль качества операций команды, анализ результатов и содействие постоянному совершенствованию;
• Решение более сложных или нестандартных ситуаций с клиентами и поиск оптимальных решений в сотрудничестве с другими командами;
• Анализ результатов работы, выявление возможностей для улучшения и инициирование решений по повышению эффективности процессов;
• Вклад в совершенствование документов, шаблонов, коммуникаций и решений по организации работы;
• Консультирование членов команды, обмен экспертными знаниями и содействие обучению и развитию компетенций новых сотрудников.

• Высшее образование или диплом о высшем образовании;
• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, управления процессами, администрирования данных или энергетики;
• Способность видеть не только повседневные задачи, но и более широкий контекст процессов и клиентского опыта;
• Сильные аналитические навыки и способность принимать обоснованные решения в рамках своей компетенции;
• Способность выявлять возможности для улучшения бизнеса и инициировать изменения;
• Готовность делиться экспертными знаниями, консультироваться с коллегами и способствовать их развитию;
• Опыт обеспечения качества выполняемой работы, координации деятельности или решения более сложных ситуаций;
• Ориентация на качественные результаты, создание ценности для клиента и постоянное совершенствование деятельности;
• Хорошие навыки работы с программами MS Office (Word, Excel).

Преимуществом будет:

• Знание принципов работы электрических сетей или процессов соединения потребителей и производителей.

• Дополнительный пакет льгот, включающий медицинское страхование и пособие на оздоровление;
• Дополнительные оплачиваемые дни: для оздоровления, в случае краткосрочной болезни, для волонтерской деятельности, за накопленный опыт работы;
• Вознаграждение, соизмеримое с опытом и компетенциями, а также переменные финансовые поощрения в зависимости от достигнутых результатов;
• Гибридная модель работы (3+2) и гибкий график;
• Возможность создавать ценность для Литвы посредством ежедневной работы;
• Возможность участвовать в проектах цифровизации национального значения;
• Страхование от несчастных случаев;
• Финансовые поощрения за рекомендации кандидатов;
• Современная, высокозащищенная рабочая среда;
• Широкие программы обучения и повышения квалификации;
• Профессиональное сообщество нового поколения специалистов в области энергетики;
• Лидерство, основанное на ценностях, и бизнес-решения.

Приглашаем вас присоединиться к растущей международной команде. Она состоит из специалистов, занимающихся интеллектуальной энергетикой, объединенных общей целью – созданием на 100% безопасной и экологически чистой энергетической экосистемы для нынешнего и будущих поколений. И путь к достижению этой цели определенно не в том, чтобы ждать подходящего момента. Мы верим, что заряжаемся энергией для действия. Объединяем смыслы. Лучшее там, где это важно. Мы принимаем вызовы. Смело открываем новое и меняем мир. Это наши ценности, вместе они создают энергию, которая является движущей силой всего, что мы делаем. Энергию, которая превращается в наш выбор. Если вы также руководствуетесь этими ценностями – мы будем ждать вас в нашей команде!

В стремлении к стратегической цели повышения гендерного баланса в группе компаний Ignitis мы указываем в объявлениях о вакансиях преимущественно женский пол.

Группа компаний Ignitis является работодателем, предоставляющим равные возможности, и приветствует всех кандидатов без дискриминации по признаку расы, религии, пола, сексуальной ориентации или гендерной идентичности, возраста, инвалидности или других характеристик, не имеющих прямого отношения к выполнению работы.

Фиксированный диапазон заработной платы для данной группы должностей составляет от 2080 до 3120 евро (без учета налогов). Конкретная заработная плата предлагается в зависимости от опыта работы и квалификации. Помимо основной заработной платы, может выплачиваться переменная часть оклада.

2080-3120 €/мес. брутто