Менеджер по претензиям и обслуживанию клиентов
1600-2000 €/мес.
брутто
Данные калькулятора CVbankas.lt.
Полный рабочий день
Вильнюс
- UAB „PRO BRO Group“
О позиции:
Мы ищем человека, который не только ценит порядок и качественное обслуживание, но и умеет находить решения там, где другие останавливаются.
Если вы любите общаться, помогать людям и хотите расти в быстро меняющейся среде, то, скорее всего, мы ищем именно вас.
Чем вы будете заниматься?
Если вы любите общаться, помогать людям и хотите расти в быстро меняющейся среде, то, скорее всего, мы ищем именно вас.
Чем вы будете заниматься?
- Вы будете общаться с клиентами по электронной почте и телефону — отвечать на запросы, помогать находить оптимальные решения.
- Вы будете отслеживать наиболее часто задаваемые вопросы клиентов и помогать команде улучшать процессы обслуживания.
- Вы будете анализировать отзывы и жалобы клиентов — искать причины и предлагать способы улучшить их опыт.
- Вы будете администрировать процессы обработки претензий — вы будете следить за тем, чтобы всё проходило гладко и вовремя.
- Вы будете взаимодействовать с другими отделами, чтобы клиенты всегда получали точные и быстрые ответы.
- Вы будете консультироваться с коллегами на автомойках — вы будете тем человеком, который поможет даже в самых сложных ситуациях.
Что мы ожидаем от вас?
- Высшее или среднее специальное образование.
- Отличные навыки компьютерной грамотности.
- Умение планировать время и работать самостоятельно.
- Коммуникабельность, ответственность, трудолюбие.
- Отличное знание литовского языка (письменное и устное).
- Хорошее знание английского языка (письменное и устное).
Мы предлагаем:
- Свобода и доверие — много независимости и простора для ваших идей.
Динамичная, содержательная и точно нескучный труд.
Гибридная модель работы — вы можете работать из дома 2 дня в неделю.
Дополнительный выходной в день рождения.
Медицинская страховка после испытательного срока.
Если, читая это, вы подумали: «Вот я!» — ждём ваше резюме!
Присоединяйтесь к команде, где ценят не только результаты, но и людей.
Зарплата
1600-2000
€/мес.
брутто
UAB „PRO BRO Group“
PRO BRO Group – это группа компаний, которая напрямую управляет следующими предприятиями:
UAB Švaros broliai, предоставляющая услуги по уборке помещений и автомобилей в Литве;
UAB Daily Spaces, управляющая бизнесом по уборке помещений и обслуживанию территорий;
UAB Spindi Well, предоставляющая услуги по мойке автомобилей на мойках самообслуживания;
UAB PRO BRO Car wash systems, поставляющая и производящая оборудование и материалы для автомойки;
UAB PRO BRO Express, занимающаяся продажей и обслуживанием франшиз туннельных автомоек;
и UAB PRO BRO asset management, управляющая проектами по развитию недвижимости.
www.linkedin.com/company/pro-bro-group/
Посмотреть все объявления этой компании (22)
UAB Švaros broliai, предоставляющая услуги по уборке помещений и автомобилей в Литве;
UAB Daily Spaces, управляющая бизнесом по уборке помещений и обслуживанию территорий;
UAB Spindi Well, предоставляющая услуги по мойке автомобилей на мойках самообслуживания;
UAB PRO BRO Car wash systems, поставляющая и производящая оборудование и материалы для автомойки;
UAB PRO BRO Express, занимающаяся продажей и обслуживанием франшиз туннельных автомоек;
и UAB PRO BRO asset management, управляющая проектами по развитию недвижимости.
www.linkedin.com/company/pro-bro-group/
информация о UAB „PRO BRO Group“
4983 €
Средняя зарплата брутто
(2 kartus didesnis už LT vidurkį)
22
Количество сотрудников
3-5 mln. €
Доход 2024 г.