Координатор/менеджер технической службы
1500-2200 €/мес.
нетто
Полный рабочий день
Вильнюс
- Termalis, UAB
Характер работы
Это не классическая должность в сфере продаж.
Ваши обязанности:
принимать запросы клиентов (по телефону, электронной почте)
определять суть проблемы
регистрировать работу в системе
координировать удаленную диагностику с инженером
планировать работу техников
обеспечивать посещение объекта только с четко определенной целью
администрировать выполненную работу (оформление актов, счетов)
Ваши обязанности:
принимать запросы клиентов (по телефону, электронной почте)
определять суть проблемы
регистрировать работу в системе
координировать удаленную диагностику с инженером
планировать работу техников
обеспечивать посещение объекта только с четко определенной целью
администрировать выполненную работу (оформление актов, счетов)
Требования к сотрудникам
Что мы ожидаем:
Логическое мышление и способность быстро понимать ситуацию
Умение структурировать информацию (не теряться между несколькими задачами)
Организованность и ответственность
Умение принимать решения, а не просто передавать информацию
Хорошие коммуникативные навыки (по телефону, электронной почте)
Желание разбираться в технических вопросах (мы обучаем)
Преимущества:
Опыт работы в сфере обслуживания, технической или проектной координации
Опыт работы с CRM-системами
Умение планировать работу и время
Логическое мышление и способность быстро понимать ситуацию
Умение структурировать информацию (не теряться между несколькими задачами)
Организованность и ответственность
Умение принимать решения, а не просто передавать информацию
Хорошие коммуникативные навыки (по телефону, электронной почте)
Желание разбираться в технических вопросах (мы обучаем)
Преимущества:
Опыт работы в сфере обслуживания, технической или проектной координации
Опыт работы с CRM-системами
Умение планировать работу и время
Зарплата
1500-2200
€/мес.
нетто
Termalis, UAB
Компания UAB "Termalis" специализируется на обслуживании тепловых насосов.
Мы не работаем по принципу "все понемногу" — наша цель — диагностика, ремонт и эффективное обслуживание.
Мы работаем иначе, чем рынок:
мы используем удаленную диагностику;
мы сокращаем количество ненужных обращений;
мы оптимизируем работу, а не количество персонала.
Мы не работаем по принципу "все понемногу" — наша цель — диагностика, ремонт и эффективное обслуживание.
Мы работаем иначе, чем рынок:
мы используем удаленную диагностику;
мы сокращаем количество ненужных обращений;
мы оптимизируем работу, а не количество персонала.
информация о Termalis, UAB
1
Количество сотрудников
20-30 tūkst. €
Доход 2025 г.